Ontdek hoe ons bedrijf maatschappelijk verantwoord onderneemt

Ons MVO-beleid, sterke betrokkenheid voor een duurzame e-commerce.

Als belangrijke speler voor pakketpunt-levering (Pakketautomaten en Afhaalpunten®), zet Mondial Relay zich elke dag weer in voor een milieuvriendelijke benadering om zijn impact op het milieu te beperken, en zijn maatschappelijke inzet te ontwikkelen.

Met de MVO-strategie van de groep InPost, maar ook dankzij ons businessmodel en de verschillende beloften die we gemaakt hebben, zetten wij ons in voor een e-commerce dat duurzamer, socialer en menselijker is.

HEt MVO-rapport bekijken

De ESG-strategie van de groep InPost

Onze beloften voor een duurzamere e-commerce

Omdat we ons bewust zijn van de impact die bezorging en transport heeft op ons ecosysteem, hebben wij een klimaatplan aangenomen met als doelstelling Net Zero 2040, gevalideerd door SBTi*.

Deze belofte laat zien dat we onze verantwoordelijkheid willen nemen, en op langer termijn in willen zetten met duidelijke, ambitieuze doelstellingen, die elke dag getoetst en bijgestuurd worden.

*SBTi = Science Based Targets initiative

Een uniek en duurzamer bezorgingsmodel

Een lager milieu-impact…

Daar waar thuisbezorging vele leveringspunten aandoet voor weinig pakketten, biedt OOH-bezorging (Out-Of-Home, bezorging buitenshuis) de mogelijkheid veel meer pakketten te bezorgen op weinig leveringspunten. Waardoor er, onder andere, minder voertuigen op de weg zijn.

Door voor Mondial Relay te kiezen voor uw bezorging, kiest u voor een model die de CO₂-uitstoot beperkt

Hoe? Want dit model maakt het mogelijk:

Het vervoer te optimaliseren dankzij onze unieke bezorgmethode
Door enkele tientallen pakketten tegelijk op een afhaalpunt te leveren
Door tegelijkertijd te bezorgen en op te halen, waardoor de vrachtwagens nooit leegrijden
Voorkomen dat bezorging mislukt

Als unieke speler van 100% pakketpuntlevering, maakt ons model het mogelijk om gebruik te maken van lichte bedrijfsvoertuigen met 20m³ laadvolume voor de laatste kilometer. Zo hoeven er minder auto’s de weg op, met uiteindelijk als resultaat een vermindering van files en geluidsoverlast.

De BKG-uitstoot met 64% verminderen

De Mondial Relay OOH-bezorging vermindert tot 64% de broeikasgasuitstoot op de laatste kilometer ten opzichte van thuisbezorging*. (EcoC0² onderzoek, 2024)
De BKG-uitstoot met 88% verminderen

De Mondial Relay OOH-bezorging vermindert tot 88% de broeikasgasuitstoot ten opzichte van thuisbezorging, wanneer het pakket opgehaald wordt met een milieuvriendelijk transportmiddel**. (EcoC0² onderzoek, 2024)
De BKG-uitstoot met 66% verminderen

Het traject van particulieren naar de Pakketautomaten/ Afhaalpunten® is verantwoordelijk voor 66% van de BKG-uitstoot in de “Last Mile-levering” fase van Mondial Relay. (EcoC0² onderzoek, 2024)

*Rekening houdend met de impact van particulieren hoe ze normaal gesproken komen om hun pakket te halen/brengen. Audirep onderzoek 2024)

** Milieuvriendelijk transportmiddel: met weinig impact op het milieu, zoals lopen, de fiets, de step, openbaar vervoer…

Voor meer informatie: étude comparative de l’impact carbone de la livraison à domicile par rapport à la livraison hors domicile sur le segment du dernier kilomètre.

(Het ecoCO2-onderzoek is een Frans onderzoek; maar onze organisatie en bezorgmodel zijn hetzelfde in België en Nederland).

... dankzij uw bijdrage

In tegenstelling tot de gewone thuisbezorging, voorkomt een levering bij een afhaalpunt dat de bezorging mislukt en vertraagd wordt, zelfs nu er meer thuiswerkers zijn. Bij een gemiste bezorgpoging moet opnieuw bezorgd worden, of wordt er afgeleverd bij een niet gekozen afhaalpunt.

U kiest waar, en hoe.

Met een levering in een afhaalpunt, kunt u de oplossing kiezen die u het beste uitkomt om uw pakket op te halen. Kies de locatie, tijd en het moment (op het traject naar werk, school, of waar u uw boodschappen doet).

Behoort u ook tot de 81% van onze klanten die ervan overtuigd is dat levering in afhaalpunten de meest milieuvriendelijke oplossing is? (Audirep onderzoek 2024).

Om nog meer bij te dragen aan de vermindering van de milieu-impact, kunt u van een al gepland traject profiteren (werk/huis, of boodschappen) om uw pakket te halen/brengen. U kunt ook kiezen voor een milieuvriendelijk transportmiddel, of met lage emissie: openbaar vervoer, lopen of fietsen.

Ook al omdat we dit jaar partner zijn van de Tour de France, dus reden te meer om te fietsen met een Smiiile!

81% van onze klanten zijn ervan overtuigd is dat levering in afhaalpunten de meest milieuvriendelijke oplossing is (Audirep onderzoek 2024)

70% van de klanten

die hun pakket in een Pakketautomaat of bij een Afhaalpunt® afhaalt, maakt geen omweg. En in 49% van de gevallen is die omweg minder dan 500 m*.
53% van de gebruikers

van afhaalpunten komt lopend of op de fiets om hun pakketten te halen of te brengen*
27% van de trajecten

van klanten is om hun pakketten tegelijkertijd te halen/brengen*. (*Audirep onderzoek 2024)

De lokale en sociale economie ondersteunen

De Afhaalpunt® activiteit maakt het mogelijk om de lokale economie te ondersteunen door meer dan 1 000 buurtwinkeliers een aanvullende activiteit te bieden. Mondial Relay ondersteunt regelmatig verenigingen door zijn netwerk Afhaalpunten® en Pakketautomaten ter beschikking te stellen.

Tot slot vindt u meer informatie over onze MVO-benadering en duurzaamheidsstrategie in ons MVO-rapport.

Het MVO-rapport bekijken

En in de praktijk?

Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue - un livreur

Enkele acties die we geïmplementeerd hebben

Voor afvalvermindering

We moeten zuinig zijn op onze bronnen. Besparen en recyclen, daar weten we alles van. In onze Afhaalpunten® kunt u:

Uw verzendetiket afdrukken: een handige en gratis oplossing om papier te besparen. Druk uw etiketten af in een Afhaalpunt® - Mondial Relay
Verpakkingen zijn een ware uitdaging in de e-commerce. Daarom zijn wij een samenwerking aangegaan met de start-up Hipli uit Le Havre, en hebben wij cobranding verpakkingen gelanceerd die herbruikbaar zijn, tot wel 100 keer. Wij hebben de handen ineengeslagen, en onze expertise gebruikt om met deze nieuwe verpakking een duurzame e-commerce te promoten.

Voor onze medewerksters en medewerkers

92/100. Dat is de genderbalans index in 2024. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit in onze teams een verrijking is voor ons bedrijf. Onze bedrijfscultuur, maar ook ons beleid en de menselijke aspecten (werving, professionele ontwikkeling, salaris…) zijn gebaseerd op het principe van gelijke kansen, en stimuleren diversiteit. Wij beschikken over een akkoord met betrekking tot de genderbalans, de levenskwaliteit op het werk en de werving van gehandicapte werknemers, in overeenstemming met de beloften die over deze onderwerpen gemaakt zijn.

Al onze acties zijn terug te vinden in ons MVO-rapport.