Mondial Relay biedt u verschillende tools om uw pakketten te volgen en vragen te stellen aan de Customer Service.
Uw klant volgt zijn pakket online 24/24u dankzij het trackingnummer dat hij ontvangt in de kennisgeving.
Aanvullende informatie nodig ?
Uw klant kan ons bereiken op het nummer 076 8080465 van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.30 uur.
Dankzij onze tool, staat er een contactpersoon tot uw beschikking bij hetdepot dat de vragen van uw klanten zo goed mogelijk beantwoordt.
Uw contactpersoon vormt de link tussen u en onze logistieke diensten.