We krijgen op het moment meldingen van fraude waarbij klanten gebeld worden via WhatsApp. Graag helpen we u eraan herinneren dat wij nooit contact zullen opnemen via WhatsApp. Verder lopen betalingen altijd via onze website, of de officiële website/app van onze partners.
SLUITEN x
We krijgen op het moment meldingen van fraude waarbij klanten gebeld worden via WhatsApp. Graag helpen we u eraan herinneren dat wij nooit contact zullen opnemen via WhatsApp. Verder lopen betalingen altijd via onze website, of de officiële website/app van onze partners.

Waarmee kunnen we u helpen?

Kan ik een label dat ik nog niet heb gebruikt annuleren?

U hebt tot 30 dagen vanaf de datum van betaling de tijd om een label dat nog niet door ons netwerk is verwerkt, te annuleren. Ga hiervoor naar uw profiel bij "Mijn aankopen" en klik op de pijl naast de printer om de optie "Terugbetaling" te openen. De terugbetaling zal binnen 24 uur op uw rekening worden gestort (PAYPAL, bankrekening of voorafbetaalde rekening, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode).

Fermer la boîte de dialogue

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Veuillez patienter