We krijgen op het moment meldingen van fraude waarbij klanten gebeld worden via WhatsApp. Graag helpen we u eraan herinneren dat wij nooit contact zullen opnemen via WhatsApp. Verder lopen betalingen altijd via onze website, of de officiële website/app van onze partners.
SLUITEN x
We krijgen op het moment meldingen van fraude waarbij klanten gebeld worden via WhatsApp. Graag helpen we u eraan herinneren dat wij nooit contact zullen opnemen via WhatsApp. Verder lopen betalingen altijd via onze website, of de officiële website/app van onze partners.

Waarmee kunnen we u helpen?

Ik heb een betalingsachterstand als ik inlog op mijn account, wat moet ik doen?

Mondial Relay behoudt zich het recht elke fout of onjuiste gewichtsaanduiding aan te passen aan de hand van de aanduidingen van de regelmatig gecontroleerde weegtoestellen. In geval van prijsverschil zal de klant het verschil moeten betalen, waarbij een administratieve verwerkingskost van 15 € inclusief BTW zal worden aangerekend. De schuldvordering zit in uw winkelwagentje, u hoeft alleen nog maar te betalen met uw bankkaart, PayPal-rekening of voorafbetaalde rekening.

Om fouten in het gewicht te vermijden, raden wij u aan uw pakketten te wegen. Indien u niet over een weegschaal beschikt, aarzel dan niet ons praktisch advies te volgen.

Fermer la boîte de dialogue

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Veuillez patienter