Ik heb geen bevestigingsmail van mijn aankoop ontvangen, is dit normaal?

Een e-mail wordt onmiddellijk verstuurd na de bevestiging van de betaling en het aanmaken van uw verzendlabel. Als u deze enkele minuten na uw bestelling nog niet hebt ontvangen, controleer dan uw spam-map en uw map "commerciële berichten" (afhankelijk van de gebruikte e-mailclient, kunnen de namen verschillen). U kunt uw verzendlabel wel terugvinden in uw account.